Challenge:Viele Schweizer KMUs möchten Treueprogramme, Event-Tickets oder Mitgliedskarten digitalisieren, scheuen jedoch den Aufwand für die Entwicklung einer eigenen App. Ziel war es, eine Lösung zu schaffen, die nahtlos in bestehende Kundenerlebnisse integriert wird, auf allen gängigen Smartphones funktioniert und den Zugang für Endkund:innen so einfach wie möglich macht.

Solution:
• Entwicklung von Wallet.Ticket, das Kundenkarten, Tickets und Gutscheine direkt ins Apple- oder Google-Wallet bringt – ohne zusätzliche App
• Individuell gestaltbare digitale Karten, die per E-Mail versendet und mit einem Klick ins Wallet übernommen werden
• Einbindung von Scanfunktion, Einlösemöglichkeiten und Verwaltung direkt am Point of Sale oder Event
• Push-Nachrichten zur gezielten, standortbasierten Kundenansprache
• Flexible Anwendungsbereiche: Bäckereien, Fitnessstudios, Events, Einzelhandel

Result & Conclusion: Wallet.Ticket bietet KMUs eine kosteneffiziente, einfach zu implementierende Lösung zur Kundenbindung und -kommunikation. Endkund:innen profitieren von Komfort und digitalen Mehrwerten, Unternehmen von höherer Effizienz, stärkerer Bindung und erhöhter Markenpräsenz.
«Mit Wallet.Ticket können Unternehmen in wenigen Tagen ihr eigenes Loyalty-Programm starten und digitale Kundenkarten lancieren – ganz ohne App-Entwicklung»