Défi : Le Migros Fitnesspark était confronté à un double défi : la marque devait être développée en termes de contenu et de design pour refléter ses standards de qualité accrus. Parallèlement, la nouvelle image devait s'intégrer dans une stratégie marketing globale, capable de séduire les membres existants et d'attirer de nouveaux clients. L'image précédente semblait trop générique et ne correspondait plus à la promesse de qualité. Solution : • Stratégie annuelle avec un concept de campagne en deux étapes • Printemps/Été : Design et ambiance premium – images élégantes, palette de couleurs sophistiquée et esthétique cinématographique • Campagnes d'influence ciblées avec Manuela Frey pour communiquer sur les avantages de Fitnesspark • Automne : Marco et Manuela, influenceurs, ambassadeurs de la marque et modèles pour les images • Production de films d'image, de clips fitness et de reels pour les réseaux sociaux, ainsi qu'activation cross-média (presse, digital, réseaux sociaux) Résultat et conclusion : Cette campagne en plusieurs phases a permis à Fitnesspark de se positionner comme un fournisseur premium : • Printemps/Été a établi une identité de marque distinctive qui a séduit les membres existants et les nouveaux membres • Campagne de janvier : > 430 000 impressions d'influenceurs, objectif de ventes d'abonnements dépassé • Campagne d'automne : > 900 000 impressions, forte croissance des adhésions L'association d'un rafraîchissement de marque de haute qualité et d'un marketing d'influence stratégique a permis de créer une expérience client fluide sur tous les canaux et de renforcer la position sur le marché.

Défi : Pour son 100e anniversaire, Migros souhaitait offrir une expérience inoubliable à ses fidèles clients. Le défi : transformer simultanément 642 magasins à travers la Suisse en univers d’expérience uniques pendant deux jours. Le concept devait s’appliquer à l’ensemble du parcours client, de l’accueil à l’entrée au service à la sortie. Le défi consistait à maîtriser les exigences logistiques d’un événement national et à garantir une expérience client cohérente et riche en émotions. Solution : • Un accueil chaleureux du personnel Migros à l’entrée avec les premières impressions MERCI • Des murs à selfies spécialement conçus dans 80 magasins sélectionnés, comme point fort visuel et invitation sur les réseaux sociaux • Des cadeaux surprises pour les enfants et un service attentionné avec café et viennoiseries pour tous les clients • Une assistance au transport pour le chargement des sacs de courses dans les voitures • Un chef-d’œuvre logistique : Six logisticiens spécialisés ont préparé toutes les palettes en trois jours et les ont transportées dans toute la Suisse sur 21 semi-remorques Résultat et conclusion : Les Journées MERCI des 23 et 24 mai 2025 ont été un franc succès et ont démontré le fonctionnement d’une activation marketing en direct bien pensée. L’événement a souligné le lien de longue date entre Migros et ses clients et a créé des expériences de marque positives dans les 642 magasins. Une collaboration efficace au sein du réseau THRYVE a permis la mise en œuvre fluide d’un événement complexe à l’échelle suisse. Chaque palette a été préparée et chargée individuellement, une prouesse qui a démontré de manière impressionnante l’expertise de Promotion Tools en logistique événementielle. Le concept a démontré comment l’appréciation du client peut se traduire par une expérience de marque durable grâce à une mise en scène bien pensée des points de contact.

Défi : L’Openair Frauenfeld s’est imposé comme le festival hip-hop le plus important d’Europe. Le défi consistait à développer le festival sans perdre son identité culturelle. Parallèlement, il fallait élargir son audience au-delà des fans inconditionnels de hip-hop pour toucher un public international plus large. Solution : • Design audacieux avec fumée de pétards, objets 3D et monolithes de béton • Nouveau logo du festival : une typographie rose et gonflée comme visuel principal sur tous les supports • Une image de marque colorée et dynamique pour un large public cible Résultat et conclusion : Le nouveau lancement positionne l’Openair Frauenfeld comme un lieu où musique, style, visuels et communauté fusionnent. Le nouveau design véhicule une énergie débordante et un esprit communautaire, dans l’esprit « No Limits ». Le festival établit de nouvelles normes en matière d’esthétique et se transforme d’un événement musical pur en un univers d’expérience nouvelle génération, sans perdre son ADN hip-hop.

Défi : La filiale suisse du groupe de café japonais Ueshima Coffee Company devait moderniser ses marques de café historiques Merkur, Giger, Rosca, Raygil et Sima. L’objectif était de créer un design contemporain tout en préservant l’histoire et le savoir-faire de chaque marque. Le repositionnement visait à préserver les caractéristiques spécifiques et les racines régionales de chaque marque, tout en renforçant leur attractivité auprès des groupes cibles existants et nouveaux. Solution : • Brand Affairs a développé une stratégie de marque personnalisée pour chacune des cinq marques, tenant compte de leurs spécificités et de leur histoire. • Rawcut, sur la base de cette stratégie, a créé de nouveaux designs et logos alliant tradition et modernité. • Une attention particulière a été portée à l’équilibre entre renouvellement et préservation de l’identité de marque. • Un design distinctif pour chaque marque, reflétant toujours l’appartenance familiale. Résultat et conclusion : Le repositionnement a réussi à moderniser les marques de café d’UCC Suisse sans négliger leurs racines. Les designs innovants allient tradition et esthétique contemporaine, attirant ainsi les groupes cibles existants et nouveaux. « Avec ce changement de marque, nous souhaitons non seulement rafraîchir visuellement nos marques, mais aussi démontrer notre appréciation pour la tradition du café suisse », explique Susana Rico, responsable marketing chez UCC Suisse.